Há 19 anos no mercado de importação de peças, partes e componentes para teleinformática, a B.I. Tecnologia é pioneira ao trazer os primeiros sistemas de conversão pulso/tom e de correio de voz para o Brasil e a fabricar a solução completa de gravação - hardware + software, em um mercado onde o somente o software é fabricado no país e o hardware é importado.
Segundo Flávio Freire, proprietário da B.I. Tecnologia, “a B.I. é única empresa do segmento a ter hardware próprio para gravação de ramais digitais, embora ele também suporte ramais analógicos”.

Após detectar uma necessidade do mercado em produtos e serviços que alinhassem alta qualidade e preço competitivo, passou a desenvolver seus próprios produtos CTI - Computer Telephony Integration, que reúnem informática e telefonia, com tecnologia 100% nacional e funcionalidade equivalente aos produtos importados.

Hoje, após mais de dez anos de pesquisa e desenvolvimento de soluções no Brasil, a B.I. Tecnologia apresenta ao mercado soluções econômicas e flexíveis, resultado de investimentos em novas tendências, tecnologia de ponta, infra-estrutura e profissionais qualificados.
Grandes empresas como Banco do Brasil, Correios, Sebrae, GVT, Fundação CESP, Banco SUMITOMO, Lorenzetti, entre outras, fazem parte da base de clientes da B.I.
Entre as soluções oferecidas pela B.I. Tecnologia estão: servidor de fax, correio de voz, discador automático, unidade de resposta audível – URA e o gravador digital de chamadas, serviço destaque da empresa.
Todos os produtos e serviços oferecidos pela B.I. Tecnologia são desenvolvidos por especialistas da área, em laboratórios dentro da própria empresa. Assim, profissionais qualificados detêm o domínio absoluto de todas as etapas do processo, desde a criação do produto até o suporte técnico, passando pelo treinamento da equipe do cliente e instalação da solução. Confira os benefícios das soluções oferecidas:

•Atualização e modernização constantes dos produtos desenvolvidos;
•Acompanhamento e treinamento da equipe do cliente;
•Suporte técnico qualificado 24 horas;
•Produtos e serviços com a melhor relação custo/ benefício do mercado;
•Integração e conectividade segura do sistema utilizado com o ambiente da empresa;
•Escalabilidade: o que permite o crescimento e adequação às necessidades futuras do cliente.