LINHA VOZ
A B.I. Tecnologia apresenta sua mais nova linha profissional de gravador telefônico. A linha VOZ. Fruto de mais de 15 anos de pesquisa e desenvolvimento de soluções para Call Center, com mais de 30 milhões de chamadas processadas, o VOZ vem ao encontro das necessidades do mercado, oferecendo soluções de hardware e software profissionais, altamente modulares e escaláveis, para atender as necessidades de todas as operações de gravação.
A linha é composta por módulos de hardware e software que, juntos, permitem atender às necessidades de nossos clientes de uma forma altamente eficiente e otimizada.
Módulos de hardware:
A linha VOZ é composta por sete módulos de hardware (VOZ 4, VOZ 8, VOZ Modular, Expansão 8 Analógica, Expansão 8 digital, VOZ Rack e VOZ VoIP), totalmente criados e desenvolvidos por nossos profissionais seguindo os mais altos padrões de qualidade, com fabricação 100% nacional, que se conectam ao PC de gravação através de porta USB, gravam arquivos no formato Wav ou Mp3 e permitem entre 4 e 64 ramais de gravação por porta USB e até 256 ramais em um único PC (usando 4 portas USB).
VOZ 4
Módulo de hardware para gravação de até 4 linhas ou ramais analógicos por conexão USB. É alimentado diretamente pela porta USB e permite gravação por sensor de gancho e/ou silêncio configurável individualmente. Permite a identificação de canal desconectado. Conexão através de conectores RJ11. Dispõe de software básico de administração, monitoração e controle. Vendido através do site.
VOZ 8
Módulo de hardware para gravação de até 8 linhas ou ramais analógicos por conexão USB. É alimentado diretamente pela porta USB e permite gravação por sensor de gancho e/ou silêncio configurável individualmente. Permite a identificação de canal desconectado. Conexão através de conectores RJ11. Dispõe de software básico de administração, monitoração e controle. Vendido através do site.
VOZ Modular
Módulo de hardware expansível com capacidade inicial para 4 linhas ou ramais analógicos, podendo chegar a 64 linhas/ramais analógicos e/ou digitais, por porta USB. Pode ser alimentado diretamente pela porta USB ou por fonte externa, e permite gravação por sensor de gancho e/ou silêncio, configurável individualmente. Permite a identificação de canal desconectado. Conexão através de conectores RJ11. Dispõe de software básico e avançado de administração, monitoração e controle.
Expansão Analógica:
Módulo de expansão com 8 canais analógicos que se conecta ao VOZ Modular, acrescentando 8 recursos adicionas de gravação para linha ou ramal analógico. Conexão através de conectores RJ11.
Expansão Digital
Módulo de expansão com 8 canais digitais que se conecta ao VOZ Modular, acrescentado 8 recursos adicionas de gravação para ramal digital nos padrões NEC, Panasonic (Siemens e Avaya sob consulta). Conexão através de conectores RJ11.
VOZ Rack
Módulo de gravação em gabinete padrão 19´ com capacidade inicial de 8 portas analógicas ou digitais e 1 porta USB, podendo chegar até 64 portas analógicas ou digitais e 2 portas USB (em incrementos de 8). Pode ser alimentado diretamente pela porta USB ou por fonte externa, e permite gravação por sensor de gancho e/ou silêncio configurável individualmente. Conexão através de conectores “Telco” 50 vias. Dispõe de software básico e avançado de administração, monitoração e controle.
VOZ Voip
Módulo de gravação para ambientes VoIP, que permite a gravação de chamadas VoIP, no padrão SIP, com diversas possibilidades de interligação com a rede de voz e dados e suporte à maioria dos codecs comerciais (G.711; G.723.1; G.726; G.728; G.729 AB; G.729i; iLBC; GSM-FR; AMR-NB; AMR-WB (G.722.2); EVRC; SPEEX; ITU-T G.722.1). Pode gravar de 1 até 256 chamadas VoIP simultâneas por PC. Dispõe de software básico e avançado de administração, monitoração e controle.
Tabela Comparativa - Hardware
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